Hinweis

Bitte beachten Sie, dass die hier gegebenen Hinweise, Ratschläge und Lösungsansätze aus einer über 40-jährigen Erfahrung stammen, aber dennoch nicht den Gang zum Heilpraktiker oder naturheilkundlich orientierten Arzt ersetzen können.
Weiterhin wird hier und auf den Folgeseiten darauf hingewiesen, dass die klassische Schulmedizin die Wirkung bioenergetischer Schwingungen, auch bei vorhandener klinisch-prospektiver, doppelblind-randomisierter, placebokontrollierter Studie bislang weder akzeptiert noch anerkannt hat.

Retoure & Rückgabe

Bedingungen für die Ausübung des vertraglichen Rückgaberechts

1. Wir räumen Ihnen als Verbraucher ein vertragliches Rückgaberecht gemäß den nachstehenden Bedingungen für im Online-Shop unter https://www.rayonex.de/de/legal/agb/ bestellte Waren ein. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2. Das vertragliche Rückgaberecht besteht ab dem Tag, welcher auf das Ende der gesetzlichen Widerrufsfrist gemäß der Widerrufsbelehrung https://www.rayonex.de/de/legal/widerrufsbelehrung/ folgt, bis einschließlich zum dreißigsten (30.) Tag nach Erhalt der letzten Ware einer einheitlichen Bestellung.

3. Aufgrund dieses Rückgaberechts sind Sie berechtigt, im zuvor benannten Zeitraum Waren Ihrer Online-Bestellung im zuvor benannten Zeitraum an uns gegen Erstattung des Kaufpreises zurückzusenden.

4. Sowohl die ursprünglichen Versandkosten für den Versand zu Ihnen als auch die Rückversandkosten für den Versand an uns haben Sie zu tragen.

5. Von diesem Rückgaberecht ausgeschlossen sind solche Artikel, für die Ihnen kein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht, insbesondere nach Ihren Vorgaben individualisierte Produkte, die nach Ihrer individuellen Auswahl oder Bestimmung gefertigt wurden oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

6. Das Rückgaberecht erlischt für den Fall, dass zurückgegebene Artikel nach Auslieferung an Sie beschädigt oder sonst in ihrem Zustand verschlechtert wurden.

7. Das Rückgaberecht erlischt ferner, wenn Produkte der folgenden Kategorien nach der Lieferung an Sie aus der Originalverpackung entnommen, entsiegelt, geöffnet oder in Gebrauch genommen wurden:

  • Nahrungsergänzungsmittel
  • Kosmetika
  • Stoffdetektoren
  • Literatur

8. Sie haben die im Rahmen des Rückgaberechts zurückzugebenden Waren samt mitgeliefertem Zubehör in der Originalverpackung auf eigene Kosten und Gefahr an uns zurückzuschicken.

9. Sie können von dem Ihnen eingeräumten Rückgaberecht Gebrauch machen, indem Sie die zu retournierenden Waren unter Beifügung eines ausgedruckten, ausgefüllten und dem auf dieser Seite abrufbaren Retourenscheins fristgemäß an die folgende Adresse zurücksenden:

Rayonex Biomedical GmbH
– Wareneingang –
Karl-Knoche-Straße 3+5
57368 Lennestadt
Deutschland

10. Der Zeitpunkt der Übergabe der Waren an den Frachtführer ist für die Fristwahrung entscheidend.

11. Wenn Sie fristgemäß von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen, und die vorgenannten Rückgabebedingungen sämtlich erfüllt sind, erstatten wir Ihnen binnen 14 Tagen nach Eingang der zurückgesendeten Waren den vollen Kaufpreis, den Sie im Rahmen Ihrer Bestellung für diese Waren tatsächlich gezahlt haben.

12. Durch das eingeräumte Rückgaberecht wird Ihr gesetzliches Widerrufsrecht weder eingeschränkt noch modifiziert.

13. Ferner werden Ihre gesetzlichen Mängelrechte durch das vertragliche Rückgaberecht nicht berührt.

Retouren & Rücksendeformulare

Retouren- / RücksendeformularRetouren- / Rücksendeinformationen
Zentrale

Montag – Freitag

07:30 – 16:30 Uhr

+49 (0)2721 / 6006 0


Therapie- & Beratungszentrum

Montag – Freitag

10:00 – 16:00 Uhr

+49 (0)2721 / 6006 30

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